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我们都误会了这个职业 为啥医院还设电梯阿姨?

来源:扬子晚报  作者:  2017-07-25 11:03:00
“到几楼? ”听到回答后,电梯阿姨按下对应的楼层— —很多人去医院都会遇到这样的场景。或许您也有过这样的疑问,现在大爷大妈都会按电梯,为什么医院电梯里还要常驻电梯阿姨呢?在知乎“有哪些外行人看来很蠢的设计实际上却是精妙无比”的问题下,有个关于医院电梯阿姨的回答进入了每周最热问题榜— —电梯阿姨的工作,完全不是按按电梯按钮那么简单。”李正兰告诉记者,紧急的情况也不是天天遇上,但每一次患者和家属上电梯了,哪些人需要照顾一下,都需要自己在很短的时间内做出判断和安排,每一趟运输,其实都是要用心去做的。

  中国江苏网讯 “到几楼?”听到回答后,电梯阿姨按下对应的楼层——很多人去医院都会遇到这样的场景。或许您也有过这样的疑问,现在大爷大妈都会按电梯,为什么医院电梯里还要常驻电梯阿姨呢?在知乎“有哪些外行人看来很蠢的设计实际上却是精妙无比”的问题下,有个关于医院电梯阿姨的回答进入了每周最热问题榜——电梯阿姨的工作,完全不是按按电梯按钮那么简单。

  通讯员 程守勤 刘敏 扬子晚报记者 杨彦

  “我好像误会了电梯员这份工作”

  “有哪些外行人看来很蠢的设计实际上却是精妙无比?”在知乎这一问题,网友王biubiu的有关电梯员的回答,获得了2500多条赞。

  王biubiu很早就关注到电梯员这份工作,“早在上世纪90代初,我们这的区人民医院安装了电梯。当时电梯在我们这儿可是个稀罕玩意,我和几个小伙伴都特喜欢去坐电梯,感受那种急上急下急停的感觉。电梯里常年有一个阿姨,带着个小板凳在电梯里上班,负责帮上下楼的人按电梯按钮。”刚开始,王biubiu觉得阿姨做着很复杂的一份工作,后来才发现阿姨只是简单地按一下对应的楼层。两年前,这所医院盖了座现代化的新大楼,却依然保留了电梯员,让王biubiu十分惊讶:“我的天哪,谁还不会按电梯啊?”直到有一天……

  那天,王biubiu碰巧在医院的电梯里,听到电梯的固定电话传来急促的铃声,“只见大姐迅速接起了电话,说了一个字‘好’,然后迅雷不及掩耳之势掏出了一个钥匙样的东西,插进电梯按钮下面的一个钥匙口,然后打开了一个盖子,非常快地操作了几下。然后,电梯就一直往上走”,一层都没有停。电梯大姐向他解释,有个病人急着做手术麻烦多等一下。王biubiu发现从五楼上到十楼再从十楼下到三楼就没停过,总过程也就用了几十秒。这才明白,原来这么多年,他一直误解电梯员这个工作了。

  “电梯阿姨”上岗前都得考证

  记者了解到,南京很多医院,确实仍然会安排电梯工这个岗位。很多患者和电梯工接触,觉得他们只是帮着按电梯楼层按钮,或是人多时维护秩序,觉得这份工作可有可无,其实完全不是这样。“电梯的调度,才是电梯工最重要的职能。”东南大学附属中大医院汇仁物业王萍经理告诉记者。

  王萍经理告诉记者,他们医院有24部电梯,电梯工却有30多人。他们有的在电梯外做疏导工作,有的则是在电梯里值守。他们需要维持秩序,及时分流患者,帮助老弱病残孕等行动不便的患者,但更重要的是,一旦有特殊情况,他们需要保证电梯能以最高效率运转。“比如说来了急诊病人,在电梯外的疏导员可以用对讲机呼叫电梯内的值守人员,迅速调来电梯运送患者。”王萍说,如果科室有需要紧急手术的患者,或是需要着急送化验的病理标本等,也能直接拨打电梯里的固定电话,最快速度叫来电梯。

  “对很多人来说,电梯操作就是按按楼层按钮,按按开关键,其实电梯还有很多特殊的操作,虽然不是高精尖技术,但是每一位电梯工都得考到电梯操作证,每月、每季度、每年都有培训。”王萍说。

  熬过“晕电梯”才能成合格电梯工

  大家平日里接触的“电梯阿姨”比较多,但实际上,“电梯叔叔”也是有的。“医院门诊结束后,电梯的使用量会下降很多,即使是病房也会关闭一些电梯,但我们仍会保证一定有电梯员在岗,应对随时可能出现的紧急情况。”王萍告诉记者,中大医院30多位电梯工里,就有一位“电梯叔叔”,常年负责夜班。

  操作电梯,也并不轻松,“晕电梯”几乎是每一位“电梯阿姨”都要经过的坎。李正兰在中大医院当电梯员已经四年了。“以前我是做销售的,刚上岗那会还真适应不了。”李正兰说电梯的空间很小,一两分钟一趟上下,一天来回趟数数都数不过来。刚开始工作,每天下班都很想吐,坚持半个月才真正适应了这份工作。即使是“熟练工”了,连续工作也是不可能的,每两小时医院都会安排有人换班,让“电梯阿姨”们能休息上20分钟。

  “我也遇到过满身是血的急诊患者,那时候速度就很重要,哪怕快上半分钟,说不定就是一条命。”李正兰告诉记者,紧急的情况也不是天天遇上,但每一次患者和家属上电梯了,哪些人需要照顾一下,都需要自己在很短的时间内做出判断和安排,每一趟运输,其实都是要用心去做的。

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责任编辑:孙骏